Douanebeleid

1. Bedrijfs- en website-informatie

Modernessenceinc is een online winkel die meubels, woonartikelen en aanverwante producten verkoopt aan consumenten in België.

De prijzen voor producten die naar België worden geleverd, worden weergegeven met de toepasselijke belastingen zoals vermeld tijdens het bestelproces. Voor bestellingen waarvoor DDP-verzending van toepassing is, worden de relevante invoerformaliteiten door de verkoper geregeld.

2. BTW-beleid

Voor verkopen aan klanten in België wordt de toepasselijke Belgische 21% btw verwerkt volgens de geldende belastingregels.

Wanneer de weergegeven productprijs inclusief btw is, wordt dit tijdens het bestelproces duidelijk aangegeven. Het bedrag dat vóór betaling wordt weergegeven, vermeldt de toepasselijke belastingen en eventuele andere kosten.

3. DDP-beleid (Delivered Duty Paid)

Modernessenceinc kan voor leveringen naar België gebruikmaken van DDP (Delivered Duty Paid).

Bij DDP worden de toepasselijke invoerrechten en invoerformaliteiten door de verkoper geregeld. Wanneer DDP op een bestelling van toepassing is, hoeft de klant bij levering geen afzonderlijke invoerrechten of inklaringskosten aan de vervoerder te betalen.

4. Transparantie van belastingen en kosten

De toepasselijke belastingen en verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.

De klant kan vóór betaling het volledige besteloverzicht controleren, waaronder:

  • productprijs;
  • toepasselijke btw;
  • verzendkosten;
  • eventuele toepasselijke invoer- of douanekosten.

Er worden geen niet-vermelde kosten aan de klant in rekening gebracht die niet vooraf overeenkomstig het bestelproces zijn aangegeven.

5. Behandeling van invoerrechten

Wanneer een bestelling volgens DDP wordt verzonden, worden de toepasselijke invoerrechten, invoerkosten en douaneformaliteiten door Modernessenceinc of haar logistieke dienstverleners afgehandeld.

De klant hoeft in dat geval zelf geen afzonderlijke douaneprocedure voor de levering te regelen.

6. Verzendproces

Na ontvangst en bevestiging van een bestelling wordt het product voorbereid voor verzending.

Het proces kan bestaan uit:

  • controle van de bestelling;
  • verzamelen van de producten;
  • verpakking;
  • voorbereiding van de verzenddocumenten;
  • overdracht aan de logistieke vervoerder.

De benodigde verzend- en douanedocumentatie wordt door de verkoper of de betrokken logistieke dienstverlener voorbereid.

7. Facturen en douanedocumenten

Voor bestellingen kan een elektronische factuur of orderbevestiging beschikbaar worden gesteld met informatie over de bestelde producten, prijzen en toepasselijke belastingen.

Wanneer aanvullende documenten voor internationale verzending of douaneafhandeling nodig zijn, worden deze door de verkoper of de logistieke dienstverlener verwerkt voor zover dit binnen hun verantwoordelijkheid valt.

8. Prijsinformatie

De op de website weergegeven prijzen worden tijdens het bestelproces aangevuld met de toepasselijke kosten en belastingen.

Vóór betaling kan de klant het uiteindelijke orderbedrag controleren.

De toepasselijke btw wordt verwerkt volgens de regels die gelden voor de betreffende verkoop en levering.

9. Order- en verzendtracking

Na verzending kan de klant, indien tracking beschikbaar is, een trackingnummer ontvangen.

Met dit nummer kan de verzendstatus via de betreffende logistieke vervoerder worden gecontroleerd.

De trackinginformatie kan onder meer gegevens bevatten over de verzending, transportstatus, douaneafhandeling en verwachte levering.

10. Retourbeleid

Voor bestellingen die aan consumenten in België worden geleverd, gelden de toepasselijke Belgische consumentenregels en de voorwaarden van het afzonderlijke Retourbeleid van Modernessenceinc.

Wanneer een terugbetaling van een bestelling plaatsvindt, wordt het terug te betalen bedrag berekend volgens de toepasselijke retourvoorwaarden en de wettelijke bepalingen.

Eventuele btw die onderdeel is van een terug te betalen bedrag wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke regels.

11. Klantenservice

Heeft u vragen over btw, DDP, invoerformaliteiten of de kosten van uw bestelling, dan kunt u contact opnemen met Modernessenceinc via:

Telefoon: +1 (850) 422-8036

E-mail: info@modernessenceinc.com

Wij beantwoorden e-mailverzoeken doorgaans binnen 24 uur.

12. Toepasselijke regelgeving

Modernessenceinc verwerkt btw, invoerformaliteiten en andere toepasselijke belastingen volgens de relevante belasting- en handelsregels die van toepassing zijn op verkopen en leveringen aan consumenten in België.

De informatie over belastingen en invoerkosten op de website is bedoeld om klanten vóór het plaatsen van een bestelling duidelijk inzicht te geven in de toepasselijke kosten.

13. Winkel- en contactgegevens

Deze website is eigendom van MODERN ESSENCE INC

Bedrijfsnaam: MODERN ESSENCE INC

Adres: 1170 NW 11th Street, 814, Miami, FL 33136, Verenigde Staten

EIN: 92-1188034

Telefoon: +1 (850) 422-8036

E-mail: info@modernessenceinc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.