Over ons
1. Bedrijfsinformatie
Modernessenceinc is een online platform voor de verkoop van meubels en woonartikelen. De website wordt geëxploiteerd door de Amerikaanse onderneming MODERN ESSENCE INC.
Deze website is eigendom van MODERN ESSENCE INC.
Bedrijfsnaam: MODERN ESSENCE INC
Adres: 1170 NW 11th Street, 814, Miami, FL 33136, Verenigde Staten
EIN: 92-1188034
Telefoon: +1 (850) 422-8036
E-mail: info@modernessenceinc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
Modernessenceinc biedt Belgische consumenten een breed scala aan producten aan, waaronder meubels en woonartikelen die geschikt zijn voor zowel woningen als kantoren. Het gevarieerde assortiment omvat onder meer bedden, tv-meubels en salontafels, naast diverse andere meubels en woonproducten. Alle producten worden rechtstreeks aan consumenten verkocht via een online platform.
2. Producten en diensten
Modernessenceinc biedt meubels en woonartikelen voor verschillende gebruiksruimtes, waaronder slaapkamers, woonkamers, badkamers en kantoren.
De productinformatie wordt per artikel op de website vermeld en kan onder meer betrekking hebben op afmetingen, materialen, kleuren, gewicht en beschikbare garantie-informatie. Deze informatie is bedoeld om consumenten vóór aankoop inzicht te geven in de kenmerken van het betreffende product.
Waar van toepassing worden productspecificaties en gebruiksinformatie bij het betreffende artikel vermeld.
3. Verzending en levering in België
Modernessenceinc biedt verzending naar adressen in België.
Voor bestellingen waarbij DDP (Delivered Duty Paid) van toepassing is, zijn de relevante invoerrechten en btw in de weergegeven prijs opgenomen. De klant hoeft in dat geval bij levering geen afzonderlijke betaling voor deze kosten te doen.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Deze periode omvat de voorbereiding, verpakking en overdracht van de bestelling aan de vervoerder.
Na verzending wordt, indien beschikbaar, een trackingnummer verstrekt. Hiermee kan de klant de status van de levering online of via de beschikbare communicatiekanalen van de vervoerder volgen.
4. Klantenservice
De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).
Klanten kunnen contact opnemen via:
Telefoon: +1 (850) 422-8036
E-mail: info@modernessenceinc.com
Wij streven ernaar om vragen binnen 24 werkuren te beantwoorden.
De klantenservice kan ondersteuning bieden met betrekking tot productinformatie, bestellingen, trackinginformatie, retouraanvragen en logistieke vragen.
5. Veiligheid en privacy
Modernessenceinc behandelt persoonsgegevens met zorg en gebruikt persoonsgegevens voor doeleinden die verband houden met onder meer bestelverwerking, betaling, levering en klantenservice.
Betalingsgegevens worden verwerkt via beschikbare beveiligde betalingssystemen. Modernessenceinc neemt passende maatregelen om persoonsgegevens en andere relevante klantgegevens te beschermen.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en de rechten van klanten is opgenomen in het toepasselijke privacybeleid van de website.